为了让更多的浦东居民切实享受到浦东改革开放带来的成果，在家门口就能享受到普通百姓完全“可负担的国际高水准的医疗服务”，复旦大学附属浦东医院（筹）与美国杜克大学合作办医签约仪式2月21日在浦东新区举行。
中国福利会副主席、国家卫生部原部长张文康，复旦大学副校长、上海医学院院长桂永浩，复旦大学医院管理研究所所长、上海申康医院发展中心副主任高解春，浦东新区副区长谢毓敏，杜克大学校长代表Robert Tabert，复旦大学附属浦东医院（筹）院长余波等出席会议。
余波、Robert Tabert分别代表复旦大学附属浦东医院（筹）与杜克大学在合作办医协议上签字。
签约仪式由浦东新区卫生计生委主任孙晓明主持。
根据合作办医协议，复旦大学附属浦东医院（筹）与杜克大学将在国际医疗、迪士尼服务及人员培训等方面进行全面合作。具体为：一是建立若干个精品专科，病人在浦东即可享受美国的高水准医疗咨询和服务；二是积极打造旅游医疗服务，建立国际转诊和随访中心，吸引国际病人到浦东旅游度假并康复治疗；三是加快医院学科建设，引进杜克大学先进的医学培训系统和模式，创建具有国际影响的学术中心；四是探索公立医院与国际一流医院合作办医的新模式，为国内外患者提供可负担的国际高水准的医疗服务。
张文康在签约仪式上讲话。他说，复旦大学附属浦东医院（筹）一直坚持以“病人为中心”的服务理念，尊重病人、关爱病人、照顾病人、方便病人，把保障医疗质量放在一切工作的首要位置，以病人安全和质量管理作为核心要素，认真部署和实施医疗服务系统的设计、组织及运转管理。此外，该院还在2009年启动了QC小组质控，进行了医院全面质量与安全管理，深化社区全科医师服务协作，取得了显著成效。该院与杜克大学的合作起源于糖尿病与肥胖外科，现在双方将合作形式上升为院际合作层面，这说明双方过去有良好的合作基础，今后一定会有更好的合作前景。
桂永浩代表复旦大学上海医学院向签约双方表示热烈地祝贺。他说，杜克大学作为一所国际顶尖的医学院校，拥有悠久的历史及丰富的资源。而复旦大学附属浦东医院（筹）作为浦东南部地区的一家综合医疗中心，占据着重要的地理位置，为浦东南部地区126万余人提供医疗服务。这次签约为该院借鉴国际医学院校先进管理水平、高超医疗技术、超前科研技术水平的创造了一个良好的机遇，也将成为进一步全面提升该院各项工作的里程碑，这不仅有利于该院加快建设成为复旦大学正式附属医院的步伐，也是该院开启国际化医院建设的新起点。
谢毓敏在仪式上说，目前浦东新区正在积极谋划中部城镇带的规划建设，发展高水平、高质量的社会医疗事业，既是民生所系，也关系到浦东新区综合环境的吸引力、竞争力。复旦大学附属浦东医院（筹）与美国杜克大学建立了医疗合作关系，将进一步提高该院的医疗质量及管理水平，扩大该院的影响，为开创浦东医疗卫生事业的辉煌明天打下了坚实的基础。
Robert Tabert致辞后，复旦大学附属浦东医院（筹）院长余波对该院与杜克大学在过去三年中的合作作了简单介绍，他说，双方将在已有的糖尿病与肥胖外科技术合作的基础上，增加急救创伤、健康管理、人员培训、医院管理等多领域的合作，从而为患者提供更多更专业化、具备国际水准的服务。余波表示，该院将继续探索公立医院与国际一流医院合作办医新模式，在提供国际水准医疗服务、旅游医疗等方面进一步拓展合作空间，让国际高水平的医疗服务成为带动上海现代服务业的标杆。
签约仪式后复旦大学附属浦东医院（筹）还举办了医院质量与安全管理东海论坛。论坛围绕QC小组“品管圈工具”运用设有医疗质量与安全、护理质量与安全、生产质量与安全等专项主题，邀请各地专家进行成果交流，共同分享医院质量与安全管理中的实践成果。
据悉“品管圈”是一种比较活泼的学习形式，即由相同、相近或有互补关联的工作场所的人们自动、自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，一般6人左右），全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。
桂永浩在论坛中表示，医院质量和安全管理是现代医院建设中的重要课题，它的核心就是医疗的安全，即一切以病人为中心。为此，要提升医院以病人为中心的医疗服务水准，推广以医疗质量为基础的医院管理体系，把提高医疗服务质量整合到医院日常的运营中，对社区医疗服务需求要进行定期定性定量评估，以此来制定医疗质量目标。以医院现有的质量数据和病人安全的检测数据为基础，制定改善医院服务质量的措施，与病人及其家属共议提高医疗服务质量的举措，将其合理的建议融合到医院管理体系中去。
高解春与复旦大学附属华山医院副院长马昕在论坛上分别作了公立医院的绩效考核与质量管理、医疗质量与安全管理工具经验介绍的主题演讲。复旦大学附属浦东医院（筹）的敖翔、李婧、叶建红、龚婧如、龚建中及复旦大学附属青浦区中心医院（筹）的朱沛蓉分别就论坛主题作了发言。引起与会者关注和好评。
据悉，复旦大学附属浦东医院（筹）前身是浦东新区南汇中心医院，后与华山医院合作共建，成为华山医院南汇分院，为二级甲等综合性医院，2011年12月23日正式挂牌复旦大学附属浦东医院（筹）。之后，该院以去“筹”字，创“三级”为抓手，全方位开展医院的建设。他们与世界“保肢医学”先进的美国加州大学(UCSF)血管外科共建国内首家“保肢中心”，组建了急救创伤中心、脑卒中防治中心和医学科研与创新中心。由该院神经内外科、介入科、血管外科等多学科协作组建的脑卒中防治中心，已成为卫生部在上海地区唯一的脑卒中筛查与防治基地。该院的血管外科、骨科、消化内科近年分别被评为上海市重点专科、复旦大学“985”工程医院优势学科建设项目。正在建设中的“医学科研与创新中心”三期工程全部竣工后，将成为该院生物信息学、分子与细胞生物学、组织病理学研究、生理与药理学研究等六大研究平台和实验动物、临床信息两个中心，目前这里已可进行分子生物学、细胞学和组织病理学方面的实验工作。
据了解，杜克大学创建于1838年，是一所私立的研究型大学。2013—2014年《美国新闻与世界报道》将杜克大学列为全美第7，与麻省理工学院和宾夕法尼亚大学并列。杜克大学医学院（医学中心）是杜克大学最著名的三个学院之一，排名位居全美医疗机构前列，已连续二十多年被《美国新闻与世界报道》列为美国最佳医院。
