为进一步推广医疗服务的人文关怀理念，提升我校附属医院医疗服务质量，3月23日，学校医院管理处在枫林校区治道楼八角厅召开附属医院“关爱患者，从细节做起——推广1０条细节服务举措研讨会”。参加会议的有上海医学院副院长、校医院管理处处长夏景林，校医院管理处领导，校附属医院门办、党办、文明办等相关职能部门负责人，浙江省东阳市人民医院相关领导等。
会上，上海市卫生局新闻宣传处处长王彤、复旦大学附属中山医院门诊办主任范仲珍、华山医院门诊部主任朱会耕分别作了人文关怀细节之美、注重门诊细节服务体现中山人文关怀、落实措施从窗口开始的相关报告。各参会人员听取报告后反应良好，围绕如何进一步为患者提供更加优质的人文关怀、就医环境和诊疗服务进行了深入讨论。我校附属医院相关职能部门负责人还与东阳市人民医院相关领导进行了广泛交流。此次工作培训对各附属医院进一步贯彻落实上海市卫生局关于2013年持续开展“改善服务年”工作要求起到了积极的推进作用。
据悉，为让医疗服务更人性化，让更多市民感受医改的成效，2013年市卫生局向全市卫生系统推广１０条细节服务举措，旨在弘扬人文关怀精神，激发医务人员主动服务的意识，改善病人就医体验，让身处病痛中的患者感受到就医的便捷与温馨。
